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支持电话:010-50948778
证书更新
注意
事项:①在执行证书更新操作前,请先确认
已缴纳更新费用
; ②必须使用
IE
浏览器(包含IE8及以上版本)进行证书更新; ③如果以上都确认无误,请点击证书信息下方
“开始更新”
按钮进行证书更新。④ 安装控件后,请关闭浏览器重新打开后更新,若重复提示安装控件请更换电脑或者联系技术支持。
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服务器发生异常
很遗憾,您的证书自动换发未能成功。您可以依据提示响应代码和响应信息咨询我们的客服。
如果您已经有证书下载需要的参考号(序列号)和授权码,请保存此两码,然后点击上部菜单栏进行“用户证书下载”进行下载。
错误代码
错误信息
详细信息
600558
证书换发失败:您可以联系我们的客服核实或同步您的证书状态
无
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尊敬的网上用户:
您的本机控件未安装,不具备更新证书所必需的条件,请继续按照下面的操作安装数字证书下载控件:点击 下载控件 -> 保存控件到本地 -> 运行该控件 -> 刷新本页面。
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